Tervetuloa Järjestökahveille torstaina 4.4. klo 9 - Aiheena asiakasohjaus

---

Lämpimästi tervetuloa Järjestökahveille Kumppanuustalo Artteliin torstaina 4.4. klo 9. Aamun teemana asiakasohjaus. 

Aiheeseen meitä johdattavat:
Maija Sankari / Tampereen Sydänyhdistys ry

• Tilaisuudessa kuulet Tampereen Sydänyhdistyksen Sydänneuvonnasta, mitä Sydänneuvonnassa tapahtuu ja kenelle se on suunnattu. Kuulet myös, mistä asiakkaita ohjautuu tällä hetkellä Sydänneuvontaan.

Teimur Aleskerov / Artteli-kumppanuuyhdistys ry

• Kohtaaminen asiakasohjauksen ytimessä. Mitä asioita asiakasohjauksessa voi tulla eteen ja mitä ottaa huomioon asiakasta kohdatessa.

Milla Kauhanen / Ehyt ry

• Rajaaminen ja eettisyys asiakasohjauksessa.

Aamussa pohditaan yhdessä sitä, miten ihmiset löytävät järjestöjen ohjauksen pariin, mitä kohtaamisessa tulee ottaa huomioon ja miten kohtaamisessa ja ohjaamisessa rajataan. Millaisia näkökulmia sinulla on asiakasohjaukseen? Tule mukaan keskusteluun!

Ilmoittaudu mukaan täällä. 


Järjestökahvit ovat järjestöille, yhdistyksille, seuroille, yhteisöille ja muille vastaaville tahoille suunnattu oman osaamisen kehittämisen, hyvinvoinnin ja tapaamisen aamukahvihetki. 

Kahvit järjestetään Kumppanuustalo Arttelilla, Mustanlahdenkatu 22, Tampere.